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☆★WEB提案箱＆市民提案箱に提案された内容と回答（令和7年度）
鳥栖市公式ホームページ「Web提案箱」にお寄せいただいたもの及び市内各施設に設置の「市民提案箱」にご投稿いただいたものの中から、概要をご紹介いたします。
目次：内容分類
1.くらし・手続き
（住民票・戸籍、税金、年金、国民健康保険、国際交流、男女共同参画、市民協働、消費生活、環境保全、防犯・防災）
2.健康・福祉・子育て
（健康づくり・保健、福祉、子育て）
3.教育
（学校教育、生涯学習、図書館、文化財）
4.文化・スポーツ
（文化芸術、スポーツ、体育施設）
5.建設・道路・水道
（住宅、交通、公園、道路、上水道・下水道）
6.産業・観光
（商工業、農業、観光）
7.市政全般
（地域創生、行財政、情報広報、その他市政全般）
提案要旨と回答
1.くらし・手続き
提案要旨（1）令和7年4月28日【市民提案箱】
2点お願いしたい事がある。
１．市民課の記帳の所にでも戸籍の証明書はどこでも請求できる事を明示してほしい。
2．パスポート申請の時は用紙を渡す時に記入の注意点をわかりやすく説明していただきたい。
市回答内容（1）
回答：市民課
パスポート申請に関するご案内が適切にできず、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今回のご意見を基に、本籍地以外の戸籍も請求できることをお知らせするチラシを作成し、市民課の記載台及びパスポート申請書の配置棚に掲示いたしました。またパスポート申請手続きにつきましては、丁寧な説明を心掛けるとともに、職員により対応の差異が生じないように、職員に対し指導したところでございます。
今後も職員の資質向上に取り組み、市民サービスの向上に努めてまいります。
2.健康・福祉・子育て
3.教育
提案要旨（1）令和7年4月14日【Web提案箱】
今までの成人式は市民文化会館で行われていたが、会場を駅前不動産スタジアムに変更するのはいかがか。
スタジアムの前には広場があるし、写真も撮りやすく席も多く用意されているため、広々としていて良いと思う。ご検討をお願いしたい。
市回答内容（1）
回答：生涯学習課
ご意見ありがとうございます。
以前、駅前不動産スタジアムで開催することを実行委員会で検討し、施設の使用の可否が事前に判明しない、式典当日の天候に進行が左右される等を課題があることから市民文化会館で式典を開催しているところです。
今後、他の自治体の実施状況も踏まえながら二十歳になる皆様の記念に残る式典になるように検討してまいります。
4.文化・スポーツ
提案要旨（1）令和7年4月7日【Web提案箱】
福岡県ではスケートボード場やBMXパークなどが普及している。
若者と大人の交流、交通苦情の抑止の観点から鳥栖市にもBMXパークの建設を要望する。
市回答内容（1）
回答：スポーツ振興課
本市では鳥栖市民公園（鳥栖市宿町）におきまして、市民公園整備基本計画を策定し、複数のスポーツ施設の整備を想定した「スポーツ施設エリア」を設定しております。
当該エリア内や今回ご提案いただいた施設等を含む本市全体のスポーツ施設整備につきましては、今後様々な事柄を勘案しながら検討を進めてまいります。
以上、ご理解いただきますようお願いいたします。
5.建設・道路・水道
提案要旨（1）令和7年4月17日【Web提案箱】
以前から歩行者向けにハンドサインの呼び掛けの車が通っているが、横断中も油断なく左右を見て等歩行者側が気を付ける内容ばかりである。
もう少し運転手に向けた運転マナーの注意喚起の呼び掛けやチラシ配布等を活性化させても良いのではないか。
交通事故発生率が多すぎるのに運転手側への注意喚起が甘く少ない。
もっと運転手向けのマナー向上に向けた活動をしてほしい。
市回答内容（1）
回答：維持管理課
運転手向けのマナー向上に向けた活動につきまして、現在鳥栖市におきましては全国的な取り組みであります「交通安全県民運動」として、春・夏・秋・冬の年４回、各１０日間に集中的な広報活動等を展開しております。
「やめよう！佐賀よかろうもん運転～交通死亡事故ゼロを目指して～」を年間統一スローガンとして、交通安全県民運動の際には、各駅前での啓発チラシ配布や広報車による街宣のほか、サガン鳥栖のホームゲームやフレスポ鳥栖など集客者が多い場所での交通安全街頭キャンペーンによる広報活動などを実施しております。
今後につきましては、鳥栖市交通対策協議会を構成します、鳥栖・三養基地区交通安全協会や各地区の交通安全対策協議会など各種団体と連携いたしまして、さらなる取り組みの強化を図ってまいります。
またご意見いただきました内容を踏まえ、運転手の交通規則や運転マナーについての啓発チラシ配布など広報活動についても強化を図ってまいります。
6.産業・観光
7.市政全般
提案要旨（1）令和7年4月10日【Web提案箱】
自慢の地元にしてほしいので改善をお願いしたい。
１.古賀町の歩道橋のサビが酷く小学生が危ないし景観も悪くイメージが良くない
２.道路が汚い舗装されていないところが多い、自宅前も深めの穴が空いており危険
３.用水路が剥き出しで危険個所が多い、蓋をすべき
４.用水路の危険ポールがある所とない所がある
５.夜が暗い、街灯を増やすべき
６.福岡から引っ越したが子育て（医療費・学校給食）に関して優ってる所がない
市回答内容（1）
回答：1.県土木事務所・2～4維持管理課・5.総務課・6.こども育成課・学校給食課
1. 古賀町の歩道橋について
横断歩道橋については、5年に1回の定期点検を行っており、当該歩道橋は令和５年度に点検を実施しています。
当所においてもサビは確認しており、構造に大きく影響を及ぼすようなサビは確認 されなかったことから、現在、経過観察を行っているところです。
2. 道路の舗装について
道路の陥没箇所については、修繕いたします。
3．道路の舗装水路について
水路の蓋等の工事については、水路管理上の問題などの理由から地元からの要望書に基づき施工を行っているところでございます。
4．用水路のポールについて
当該箇所に設置しておりますポールは、水路の維持管理に支障がない範囲で道路と水路の境がわかりやすくする目的で設置しているところでございます。
5. 街灯について
市防犯協会において、町区からの申請に基づき、設置可能な場所に防犯灯の設置を行っております。
申請にあたり事前に町区では、設置場所の選定、関係住民の方への説明や承諾などの調整がなされているようです。
このことから、まずはお住まいの町区の区長等へご相談いただきますようお願いします。
6. こども医療費・学校給食費について
本市では、通院・調剤にかかる子どもの医療費助成の対象を、今年度から高校生世代まで拡大いたしました（自己負担額は、通院：１か月１医療機関２回目まで各５００円、入院：１か月１医療機関１，０００円、調剤：自己負担なし）。
これにより未就学児から高校生世代までの児童全てに行き渡る医療助成制度となり、子育て世帯の負担軽減に努めております。
また、子どもの医療費助成制度の無償化につきましては、更に恒常的な財源が必要となりますので、市で行う様々な事業を適切に判断し、検討する必要があるものと考えております。
こどもの心身の健全な発達を促すため地域間格差をなくし、全国どこでも安心して医療を受けられるよう、全国一律の１８歳までの医療無償化制度の創設が必要と考えますので、引き続き国に対して要望を行ってまいります。
次に学校給食費については、学校給食法の規定に基づき、保護者に食材費を負担していただくとしています。
本市における、小中学校の給食費に係る取り組みとしては、物価高騰による学校給食費の値上げ相当分は公費で負担しており、保護者負担額をそのままに据え置いています。
また、子どもが多い世帯の経済的負担を軽減し、子育て環境の一層の充実を図るため、第３子以降に係る学校給食費について実質無償化しています。
給食費の無償化については、国において、学校給食費の無償化に関する全国調査が実施され課題整理を行っていることから、国の動向を注視してまいります。
提案要旨（2）令和7年4月15日【市民提案箱】
市役所や中央公園の駐車場がむやみに広くなり無駄になってないか？
緑の木も切られゆっくりとした時間を過ごせるいい場所だったのに残念。
駐車場を広くした効果や利用率などを検証し無駄をふやさないようにしてほしい。
市回答内容（2）
回答：庁舎建設課・都市整備課
１．市役所の駐車場について
新庁舎の整備にあたり実施しました市民アンケートにおいて不便に感じたことなどの上位３つが
「窓口が分散しており、どこに行けばよいか、わかりにくかった」
「駐車場・駐輪場が十分でなかった」
「建物内の照明が暗かった」
という結果でありました。
このことから新庁舎駐車場においては、歩行者用通路の設置や駐車のしやすさ、災害時の支援車両スペースなどを考慮しながら、障害のある方のための屋根付駐車スペースを含め旧庁舎の約1.2倍の台数を確保するなど、来庁者がより利用しやすい庁舎を目指して整備を進めております。
また、庁舎東側には、芝生の多目的広場（緊急時にはヘリポートとして使用可）の整備も合わせて進めているところです。
２．公園の駐車場について
中央公園と記載をいただきましたが、中央公園には駐車場はなく、市民公園と推察されますので、市民公園について、ご回答させていただきます。
日頃より、市民公園をご利用いただきありがとうございます。
市民公園の駐車場整備は、これまで、文化会館や体育館等のイベント時に発生していた駐車場不足を解消し、訪れる皆様がより快適かつ円滑にご利用いただける環境を整備するため実施いたしたものです。
整備後の駐車場においては、大規模イベント開催時には、ほぼ満車となっております。
また、今後は、公園内に芝広場や健康広場の整備を進め、だれもが楽しく集い、交流できる公園となるよう取り組んでまいります。
