労働金庫・全国労働金庫協会を騙った偽メール・偽サイトにご注意ください

九州労働金庫 鳥栖支店から、注意喚起がございました。

2024年8月22日（木）以降、連日、「労働金庫」「全国労働金庫協会」を騙った偽メールが九州労働金庫のお客様を含む不特定多数の方に送信されています。
この偽メールは、「ろうきんダイレクト」のログインページを模倣した不正な偽サイト（フィッシングサイト）に誘導し、お客様の資金を搾取するもので、既に複数のお客様において預金等が引き出されるという被害も発生しています。

会員の皆さまへのお願い

ご注意いただきたいこと

◎九州労働金庫における正規メールにおいて、「お客様の個人情報」や「パスワード」を入力いただくことは絶対にありません。不審なメールやメッセージに記載されているリンクを絶対にクリックしないでください。

◎万が一、偽サイトにアクセスされた場合や個人情報を入力された場合は、速やかに下記の連絡先にご連絡ください。

• ろうきんヘルプデスク：0120-030-272（受付時間　全日　9：00～21：00）
• 労金照会センター：0120-608-002（上記ヘルプデスク受付時間外）

九州労働金庫においても、下記のとおり注意喚起がなされております。

【重要】＜ろうきん＞を装ったフィッシングサイト・不審メールにご注意ください。＜外部リンク＞

「ろうきんダイレクト（個人IB）」における一部仕様の見直し

今後の被害拡大防止策として、労働金庫業態で、2024年8月30日（金）20時以降、「ろうきんダイレクト（個人IB）」による振込限度額変更のタイミングを「即時」から、手続きの「翌日に変更」に見直すこととされました。

• 九州労働金庫ホームページ＜外部リンク＞
• ろうきんダイレクト（TOPページ）＜外部リンク＞　

困ったときは、すぐにご相談ください

ご自身のスマートフォン等に不審なメール等が送信されてきた場合は、1人で悩まずに、警察や消費生活センターへご相談ください。

• 鳥栖市消費生活センター　（鳥栖市役所1階　市民協働課内）
  相談電話：0942-85-3800
  相談時間：月～金曜日（祝日・年末年始除く）　午前9時から午後4時まで
• 佐賀県消費生活センター＜外部リンク＞
  相談電話：0952-24-0999
  相談時間：毎日（年末年始12月29日～1月3日除く）　午前9時から午後5時まで
• 鳥栖警察署＜外部リンク＞
  相談電話：0942-83-2131